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积优国际品牌管理（广州）有限公司
电商客服实习生
职位诱惑：餐补 年度旅游 扁平管理 岗前培训 带薪年假
薪酬福利：五险
发布时间：2026年2月24日
点击人次：340
岗位职责：
1. 负责处理客户咨询，解答客户疑问，提供优质的客户服务体验。 2. 及时跟进订单状态，确保客户满意度。 3. 收集并反馈客户意见和建议，协助优化产品和服务。 4. 协助处理退货、换货等售后问题，确保流程顺畅。 5. 定期参与团队培训，提升个人服务技能。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，市场营销、电子商务等相关专业优先。 2. 具备良好的沟通能力和亲和力，能够耐心细致地处理客户问题。 3. 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作技能。 4. 具有一定的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效工作。 5. 对时尚表带类产品有一定了解，对电商行业感兴趣，愿意在该领域发展。
投递说明：
1. 请添加HR微信18819428760，确保信息完整准确。 2. 添加备注“应聘电商客服实习生”，并附上个人简历及相关作品或证书。 3. 关注投递后的反馈渠道，如邮箱或短信通知，及时查看并回复。 4. 投递后一周内未收到回复，请主动联系HR进行确认。 5. 面试前请准备好自我介绍和相关案例，以便更好地展示自己的能力和经验。
其他描述：
提供转正机会；日薪范围100-150，外加餐补500，全勤150元具体根据面试结果评估哦！月固定休息6天！排班轮休，早早班7：30-15：30；早班8：30-16：30；晚班：16：00-00：00
